Чтобы онлайн-проект занял первые строки в поисковой выдаче, необходимо приложить ряд усилий. Как минимум – постараться повлиять на поведение пользователей, наладить стабильную работу и быструю загрузку веб-ресурса. Эти факторы играют важную роль в SEO-продвижении. Поисковые системы фиксируют реакцию посетителей, определяют качественность контента, делают выводы, расставляют приоритеты при ранжировании.
Улучшение поведенческих факторов на сайте – одна из основных задач его владельца. Разбираем, как добиться в этом успеха без использования различных способов накрутки.
Что такое поведенческие факторы и почему они важны
Поведенческие факторы (сокращенно ПФ) – данные, отражающие все шаги взаимодействия пользователей с веб-площадкой. Благодаря им поисковики оценивают, насколько полно она соответствует запросам аудитории, какого качества предоставляется контент, как долго люди готовы задерживаться на ее страницах.
Улучшение поведенческих факторов приводит к более выгодным позициям в поисковых системах, росту входящего трафика, повышению лояльности посетителей. Все это в совокупности положительно отражается на объемах продаж, достижении имеющихся целей.
Основные метрики: время на сайте, отказ, глубина просмотра
Говоря об улучшении поведенческих факторов, мы принимаем во внимание ряд метрик:
- Время, проведенное пользователями на веб-странице. Оно отсчитывается с момента входа на ресурс и до момента ухода. Чем дольше человек оставался, тем вероятнее, что он найдет интересную для себя информацию.
- Отказ. Он заключается в том, что посетитель, зайдя на веб-страницу, сразу ее покинул. Большое количество отказов может говорить о том, что содержание ресурса не соответствует запросам аудитории, сама онлайн-площадка недостаточно адаптирована под ее потребности.
- Глубина просмотра. Под термином подразумевается количество просмотренных за сеанс страниц. Чем больше просмотров, тем выше шанс, что пользователь отыщет необходимую ему информацию, проявит интерес к содержанию.
Как поисковики используют ПФ при ранжировании
Поисковики рассматривают поведенческие факторы как способ определения качественности содержания сайта. Например, если проект отметился значительным процентом отказов, кратковременностью пребывания визитеров, то поисковые роботы воспринимают это как наличие некачественного контента, который не отвечает большинству запросов. В таком случае система может понизить позиции в поиске.
Как диагностировать слабые поведенческие факторы
Для проведения диагностики рекомендуется применять различные инструменты, предоставляемые, например, популярными поисковыми платформами, проводить аудит. Об этом ниже.
Метрики в Google Analytics и Яндекс.Метрике
Google Analytics, Я.Метрика помогают отследить поведение людей, зашедших на онлайн-проект. Системы предоставляют следующие данные:
- время нахождения на сайте;
- объемы отказов в процентах;
- глубина просмотров;
- число просмотров;
- среднестатистическое время на определенной странице;
- количество людей, которые вернулись повторно.
Данные метрики могут быть использованы для выявления слабых ПФ, а также зон для улучшения поведенческих факторов.
На что обращать внимание при аудите сайта
При проведении аудита рекомендуется заострять внимание на таких аспектах, как:
- содержание (отвечает ли оно пользовательским запросам, насколько полезно);
- структура (удобно ли посетителям ориентироваться на ресурсе);
- дизайнерские решения (степень адаптированности онлайн-проекта под различные устройства, экраны, уровень визуальной привлекательности);
- скорость загрузки (быстро ли происходит загрузка);
- навигация (понятны ли, удобны принципы ее построения).
Как улучшить ПФ без накрутки: 7 рабочих методов
Получить достойные позиции бизнес-проекта в поисковиках – одна из основных задач каждого владельца интернет-площадки. Но желание заполучить заветное место в результатах поисковой выдачи не должно противоречить правилам поисковиков. Предлагаем рассмотреть 7 методов, помогающих улучшить поведенческие факторы, избежав нарушения существующих правил.
Оптимизация сниппета (заголовок, описание, микроразметка)
Сниппет представляет собой небольшой информационный текст о веб-странице, отображающейся в поисковых результатах. Он состоит из нескольких ключевых элементов:
- Заголовок. Требования к нему: информативность, отражение сути, внедрение ключевых слов.
- Описание. Оно должно быть небольшим, ясным, емким, чтобы вызвать интерес аудитории. Здесь тоже рекомендуется использовать ключевики, они способствуют повышению релевантности, а также призывы к действию.
- Микроразметка. Теги позволяют поисковикам лучше понять содержание, повышают видимость ресурса.
Ускорение загрузки страниц
Быстрая загрузка – значительный фактор, влияющий на поведение, настроение ЦА, позиции в поисковиках. Медлительность может спровоцировать уход людей, потому что они не захотели ждать. Чтобы этого не произошло, ускорить процесс можно посредством:
- оптимизации кода;
- использования кэширования;
- уменьшения размера картинок;
- оптимизации настроек сервера.
Адаптация сайта под мобильные устройства
На сегодняшний день популярность мобильных гаджетов сильно возросла, поэтому стала актуальна адаптация веб-ресурсов под мобильные платформы. Роботы системы положительно оценивают наличие у проекта соответствующей адаптации, отражают это во время ранжирования. Для адаптации используются:
- адаптивный дизайн;
- оптимизация фото, картинок, контента для смартфонов, планшетов;
- создание отдельных версий для мобильных устройств.
Повышение удобства навигации (юзабилити)
Для улучшения поведенческих факторов на сайте необходимо иметь удобную навигацию. Чем она понятнее, комфортнее в использовании, тем больше времени люди будут проводить на нем. Это повышает вероятность того, что объемы конверсий будут увеличиваться. Чтобы повысить юзабилити, рекомендуется:
- делать структуру онлайн-площадки простой, понятной;
- формировать логичное, четкое меню, использовать различные элементы навигации;
- упростить поиск информации.
Обновление и релевантность контента
Контент является фундаментом веб-ресурса, поэтому его следует систематически обновлять, тем самым поддерживая его актуальность. Чтобы обновление было систематизированным, успешным, предлагаем:
- составить график публикаций, обновлений;
- применять инструменты для автоматизированного отслеживания новинок, изменений в нише, направлении;
- поддерживать связь с экспертами, авторами статей.
Такие меры помогут быть в тренде, поддержат нужный уровень релевантности.
Взаимодействие с пользователем: чат, форма, видео
На улучшение поведенческих факторов значительное влияние оказывает постоянное взаимодействие с потенциальными клиентами. Это положительно отражается на их вовлеченности, хорошем отношении к компании или бренду. Для поддержания связи с аудиторией используют:
- чат-боты, предоставляющие быстрые ответы на возникающие вопросы;
- формы обратной связи для аккумулирования отзывов, предложений;
- видео для показа товаров.
Работа с постоянной аудиторией (email, пуши, брендинг)
Чтобы улучшить поведенческий фактор на сайте, следует систематически работать с аудиторией, ставшей постоянной, поддерживать ее интерес. Для этого предлагается внедрять:
- рассылки электронных писем с различной привлекательной, полезной информацией;
- брендинг для повышения узнаваемости;
- push-уведомления для акцентирования внимания потребителей на различных событиях.
Можно ли накрутить ПФ: мифы и реальность
Некоторые предприниматели, имеющие интернет-ресурс, а также «сеошники» понимают, что необходимо постоянно улучшать поведенческие факторы и не чураются делать накрутки. Насколько это законно?
Черные и серые методы: риски и санкции
Есть специалисты, которые пытаются улучшать ПФ, используя черные, серые методы. Первые – метод продвижения, нарушающий правила поисковиков, например, создание doorways (разновидность поискового спама), целью которых является обман поисковых машин, вывод онлайн-проекта в первую 10 или 20-ку по определенным запросам. Это может привести к ощутимым санкциям.
Серые методы – подходы, не нарушающие напрямую существующие правила, но расцениваемые как подозрительные действия. Это может быть создание в большом количестве некачественных внешних линков, а также применение программ для автоматической массовой публикации сообщений на форумах, в соцсетях.
Выявление подобных методов может привести к понижению позиций в поисковой выдаче, а порой и исключению из индексации. Случается, что системы накладывают санкции на ресурс, снижая его вес, ограничивая число показов.
Как поисковики выявляют накрутку
Роботы применяют разные алгоритмы для выявления накруток: проводят анализ содержания, структуры онлайн-площадки, ссылок, характера действий пользователей. Системами отслеживаются необычные, подозрительные шаблоны поведения (резкий рост числа внешних ссылок, масса размещенных на форуме комментариев и т. д.). Могут применяться алгоритмы, помогающие проанализировать качественность контента. На сегодняшний день выявлять недобросовестное продвижение учат ИИ.
Заключение
Улучшение поведенческих факторов предусматривает комплексный подход, включающий в себя генерацию качественного содержания, разработку продуманного дизайна, обеспечение быстрой загрузки, удобной навигации. Главная цель усилий – поддержание благоприятного климата при взаимодействии с ЦА.
