Служба поддержки работает онлайн круглосуточно

Москва

icon drop list
+7 499 502-44-31

с 7:00 до 15:00 (пн. – пт.)

Услуги администрирования

Услуги Цена
Администрирование сервера (льготное) *, 1 5 000 ₽/мес.
Администрирование сервера вне нашей стойки 1 нет
Установка программного обеспечения по инструкции клиента 1 500 ₽/час 2, 5
Дополнительные работы с конфигурацией на сервере 3 11 000 ₽/мес. 2, 5
Работа с программным обеспечением клиента 4 6 000 ₽/час 2, 5
Расширенный пакет администрирования сервера 6 9 000 ₽/мес.

* Услуга администрирования для покупателей наших выделенных серверов и VDS:

подробнее: http://forum.ruweb.net/viewthread.php?tid=2894

1 Мы гарантируем работоспособность только известных нам конфигураций. Заказ на администрирование принимается при оплате первых трёх месяцев администрирования. В дальнейшем период оплаты можно переключить на помесячный.

2 Работы начинаются после предварительной договорённости и при наличии свободного специалиста способного справиться с задачей. Неполный час оплачивается по полной стоимости.

3 Анализ состояния сервера с критической нагрузкой, поиск узких мест в конфигурации и оптимизация под конкретный проект. Пять инцидентов в месяц, срок работы не более часа по каждому.

4 Анализ клиентского программного обеспечения, оптимизация SQL запросов, переписывание отдельных участков кода. Работа только с существующим документированным (или хорошо написанным) ПО.

5 По всем работам сроки исполнения зависят от загрузки наших администраторов и начинаются при наличии свободного специалиста. Если необходимо срочное выполнение, то стоимость работы помножается на коэффициент 3, в этом случае мы гарантируем выполнение работы в срок от 3 до 24 часов в рабочие дни при наличии готового сформированного технического задания и уведомления о нём по телефону службы поддержки.

6 Персональный менеджер, консультации по телефону, поддержка клиентской конфигурации сервера под 1C-Bitrix, UMI.CMS и другие CMS. Тюнинг сервера под высокую нагрузку.

Если у Вас возникли вопросы, обращайтесь на info@ruweb.net и в Центр Службы Поддержки.