Всегда неожиданная, тем и неприятная ошибка 503 Service Unavailable сообщает пользователю, что портал перестал быть доступным. Подобная картина возникает как по причине обыкновенного интернет-обывателя, так из-за проблем на сервере, где размещен ресурс. Если уведомление получено, то для начала стоит попробовать решить проблему собственными силами. В некоторых случаях вы достигните цели быстрее, эффективнее, нежели будете пытаться «достучаться» до владельцев проекта с просьбой устранить сбой.
Процесс налаживания нормальной работы сайта усилиями админа – процедура не легкая. Во многих случаях это означает, что код ошибки 503 затрагивает погрешности в настройках сервера, в консоли CMS самого сайта.
Что такое ошибка 503 Service Unavailable (Сервис недоступен)
Разберем, что означает ошибка 503. Веб с подобным сообщением уведомляет, website не справляется с нагрузкой или имеют место неполадки. Невозможность попасть на необходимый сайт часто носит временный характер, однако, к проблеме не рекомендуется относиться с прохладцей. За время простоя ваш проект может потерять часть прибыли, новых клиентов. Сообщение «ошибка 503» означает, пора брать проблему на контроль.
Почему возникает ошибка 503
В зависимости от выбранного тарифного плана хостинга любой сайт имеет лимит запросов пользователей, обрабатываемых одновременно. С несложными заявками обозреватель справляется моментально, более сложные – ожидают своей очереди. Когда их количество превышает лимит, то все запросы сверх нормы отклоняются. Пользователи на экранах видят код 503.
По итогу 503 service означает:
- Ограничения, вводимые непосредственно сервером.
- Аварии, например, выход из строя жесткого диска, нарушение в работе программного обеспечения.
- Проведение техобслуживания.
- Некорректная настройка сети, проблема с подсоединением к интернету.
Как устранить ошибку 503 пользователю
Если есть необходимость попасть именно на сайт, который выдает error 503, есть опасения, что проблемы таятся в вашем обозревателе или ПО, то рекомендуется попробовать исправить ситуацию самим. Если двигаться от элементарных шагов к более сложным, то мы получим несколько способов:
- Сделать обновление вкладки обозревателя. Для этого можно воспользоваться клавишей F5 или определенной кнопкой в самом браузере.
- Перезагрузить браузер, прервав текущую сессию. Возможно, при следующем подключении ошибка 503 не высветится.
- Выяснить, связаны ли проблемы с вашим устройством. Следует посетить необходимую веб-страницу с другого ПК, желательно посредством другого подсоединения с интернетом, удачный вход будет означать, что следует заняться основным оборудованием.
- Зайти на необходимую «больную» страницу с другого обозревателя, есть вероятность, что у текущего браузера некорректные настройки.
- Перезагрузить ПК в надежде на автоматическое исправление сбоя в ОС.
- Удаление куки-файлов, потерявших актуальность, «сорных» бэкапов.
- Заново перезапустить сетевое оборудование. Причины некорректной работы могут зависеть от устройств, предоставляющих трафик.
- Нелегкий способ для неподготовленного человека – смена на service DNS-адреса. Применяется при определенном уровне IT-навыков.
Error 503 может содержать дополнительные сведения. Например, «503 Service Temporary Unavailable» говорит о том, что сервис будет недоступен какое-то время, значит, следует просто немного подождать.
Как исправить ошибку 503 администратором веб-ресурса
При полученном уведомлении «503 Service Unavailable» администратору веба рекомендуется в короткие сроки заняться выявлением причин, так как проект может пострадать финансово, репутационно в связи с падением трафика, следовательно, конверсии.
По каким причинам возникает ошибка 503 на стороне сервера
Назовем ряд факторов, влияющих на работоспособность платформы:
- При пользовательском запросе веб-страница не в состоянии соединиться с БД MySQL.
- Неправильное функционирование плагинов, расширений, их конфликт.
- Недорогой хостинг, слабый сервер не позволяют оборудованию обрабатывать входящий поток.
- Тяжеловесные скрипты создают тормозящий эффект для портала.
- Наличие email service, делающий объемные рассылки.
- Отправка объемных материалов посредством PHP.
- Значительное число нерабочих, неактуальных блоков определенной CMS.
Как предотвратить появление ошибки 503
Первым шагом по улучшению ситуации будет проведение исследования статистики через панель админа. Это даст возможность определить операции, провоцирующие увеличение нагрузки, провести корректировку настроек.
Чтобы поддерживать БД в работоспособном состоянии:
- Систематически обновлять CMS, делая работу платформы оптимальной, снижая число ошибок.
- Сжатие размеров, числа графических файлов, таблиц с «весом».
- Установить защиту от программ с алгоритмами парсеров, различных роботов, используемых недобропорядочными лицами для частичной или полной парализации проекта.
- Установление лимита на число одновременного нахождения пользователей на странице.
Оптимизация работы скриптов
Для проведения данной работы при наличии ошибки 503 специалисты рекомендуют:
- Отключить различные плагины, потерявшие свою актуальность, не участвующие в процессах. Оставить только те, что способствуют нормальному функционированию площадки – кэшированию, созданию резервных копий, сжатию файлов и т.д.
- Отправлять большие файлы посредством FTP.
- Использовать массовую рассылку в периоды затишья между скачками трафика на ресурсе, например, поздно вечером.
- При работе с удаленным порталом уменьшайте период ответа.
- Контролируйте появление проблем с запросами к MySQL.
Заключение
Код 503 может появиться на различных площадках, управляемых известными движками (Вордпресс, Джумла и т.д.). Способов исправить картину не мало – от самых легких для обыкновенных пользователей, до сложных – для администраторов. Часто сбой носит временный характер, это значит, не требуется активных действий, кроме периодической перезагрузки портала.
