Служба поддержки работает онлайн круглосуточно

8(800) 505-93-34

Бесплатный звонок ( с 7:00 до 15:00 пн. – пт.)

Вопросы и ответы
Задать вопрос

Переустановка ОС или смена пароля зависли в процессе — что делать?

08.06.2026 16:17
Сотрудник Оксана П

Запустил переустановку системы, а задача уже час висит в статусе выполнения. Смена пароля тоже застыла на середине. Как «продавить» зависшую операцию?

ОТВЕТЫ НА ВОПРОС (1)
08 июня, в 17:28Сотрудник Оксана П

Иногда задача в кабинете — переустановка ОС, смена пароля и подобные — застывает на выполнении. Сама она не продолжится, но и сервер при этом не страдает.

— напишите в поддержку: зависшую задачу снимут вручную;
— после сброса запустите операцию заново — со второго раза она обычно проходит;
— если смена пароля снова не применится, а по старому входу не пускает — загляните в VNC-консоль: там видно, что происходит внутри.


Для ответа нужно зарегистрироваться или авторизоваться.