Служба поддержки работает онлайн круглосуточно
Бесплатный звонок ( с 7:00 до 15:00 пн. – пт.)
Запустил переустановку системы, а задача уже час висит в статусе выполнения. Смена пароля тоже застыла на середине. Как «продавить» зависшую операцию?
Иногда задача в кабинете — переустановка ОС, смена пароля и подобные — застывает на выполнении. Сама она не продолжится, но и сервер при этом не страдает.
— напишите в поддержку: зависшую задачу снимут вручную;
— после сброса запустите операцию заново — со второго раза она обычно проходит;
— если смена пароля снова не применится, а по старому входу не пускает — загляните в VNC-консоль: там видно, что происходит внутри.