Служба поддержки работает онлайн круглосуточно
8(800) 505-93-34
Бесплатный звонок ( с 7:00 до 15:00 пн. – пт.)
Служба поддержки работает онлайн круглосуточно
Бесплатный звонок ( с 7:00 до 15:00 пн. – пт.)
При обновлении плагинов сайт пишет ошибку «Не удалось создать директорию». Подозреваю, что закончилось дисковое пространство. Как посмотреть, сколько места занято, освободить лишнее и при необходимости увеличить квоту?
Ошибка «не удалось создать директорию» чаще всего означает, что дисковая квота аккаунта исчерпана.
— Занятое место видно в панели управления хостингом; лишние файлы (старые резервные копии, кэши, ненужные архивы) удаляются там же, в разделе «Менеджер файлов».
— Увеличить дисковое пространство можно переходом на тариф выше: на странице услуги в личном кабинете откройте раздел «Тариф» → вкладку «Смена текущего тарифа» и выберите подходящий.
— индикатор «Диск» в заказе показывает занятое место: при полном заполнении службы останавливаются;
— место нередко занимают собственные архивные копии, сложенные прямо в каталоге сайта, — проверьте их размеры;
— проверьте и каталог private_bk: старые архивы там и локальные копии, создаваемые панелью, тоже входят в занятое место.
