Служба поддержки работает онлайн круглосуточно
Бесплатный звонок ( с 7:00 до 15:00 пн. – пт.)
Настроил на сервере файрвол и случайно закрыл порт SSH — теперь не могу подключиться ни по SSH, ни по SFTP. Сервер работает, а доступа к нему нет.
Такое случается, и выход есть: к серверу всегда можно подключиться через VNC-консоль — она работает в обход сети и файрвола.
— откройте страницу заказа и воспользуйтесь меню VNC-доступа;
— войдите с логином root и исправьте правила файрвола, вернув доступ к нужному порту;
— перед применением новых правил полезно сначала проверить их на отдельном подключении, не закрывая текущую сессию;
— если в консоль войти не удаётся — напишите в поддержку.