Служба поддержки работает онлайн круглосуточно
8(800) 505-93-34
Бесплатный звонок ( с 7:00 до 15:00 пн. – пт.)
Служба поддержки работает онлайн круглосуточно
Бесплатный звонок ( с 7:00 до 15:00 пн. – пт.)
С баланса периодически уходят небольшие суммы, назначение непонятно. Где посмотреть расшифровку списаний?
Полная расшифровка суммы продления каждого заказа видна на его странице.
— откройте заказ, раздел «Тариф — Продление»: там перечислены все позиции с ценами;
— чаще всего в мелких списаниях фигурируют дополнительные адреса, в том числе IPv6;
— ненужные опции удаляются в разделе «Управление» заказа, и списание пропадает;
— историю движений средств можно посмотреть в разделе платежей кабинета.
— если цена международного домена снизилась между выставлением счёта и оплатой, разница остаётся на балансе.
