Служба поддержки работает онлайн круглосуточно
Бесплатный звонок ( с 7:00 до 15:00 пн. – пт.)
Пытаюсь подключиться к серверу по FTP под пользователем root и получаю отказ. Пароль точно верный — что не так?
Вход под суперпользователем по обычному FTP отключён из соображений безопасности: root работает только по SSH и SFTP.
— подключайтесь по протоколу SFTP: тот же логин root, а порт — тот, на котором работает SSH (по умолчанию 22);
— в FTP-клиенте выберите тип соединения SFTP, а не FTP;
— если порт SSH меняли, указывайте именно его;
— работать с файлами под root удобно в клиентах вроде WinSCP или FileZilla — оба умеют SFTP.