Служба поддержки работает онлайн круглосуточно

8(800) 505-93-34

Бесплатный звонок ( с 7:00 до 15:00 пн. – пт.)

Вопросы и ответы
Задать вопрос

Веб-почта не открывается по IP-адресу сервера

29.07.2026 15:06
Сотрудник Оксана П

Пытаюсь открыть веб-почту по IP-адресу своего сервера, и браузер выдаёт ошибку «выполнила переадресацию слишком много раз». Адрес я ввожу правильно?

ОТВЕТЫ НА ВОПРОС (1)
29 июля, в 17:24Сотрудник Оксана П

Панель и веб-почту нужно открывать по имени сервера, а не по его IP-адресу: по адресу из цифр сайт отвечает циклом переадресаций.

— используйте адрес панели с именем сервера — он есть в письме с данными хостинга;
— та же ссылка ведёт и к веб-почте: внутри панели откройте Roundcube;
— по IP-адресу веб-сервер не понимает, какой сайт вы хотите, — отсюда и ошибка.


Для ответа нужно зарегистрироваться или авторизоваться.