Служба поддержки работает онлайн круглосуточно
8(800) 505-93-34
Бесплатный звонок ( с 7:00 до 15:00 пн. – пт.)
Служба поддержки работает онлайн круглосуточно
Бесплатный звонок ( с 7:00 до 15:00 пн. – пт.)
Получил письмо с требованием удалить запрещённый контент, но из текста непонятно, какие именно страницы имеются в виду. Какие должны быть мои действия и что будет, если не отреагировать?
Такие письма отправляются по требованиям Роскомнадзора о внесении страниц в реестр запрещённой информации. В письме приводится конкретный указатель — адрес страницы, которую требуется удалить.
— найдите в письме адрес страницы (URL) и удалите её с сайта или доступ к ней;
— реагировать нужно в срок, указанный в уведомлении, — обычно он измеряется часами;
— если реакции нет, заказ с сайтом блокируется принудительно;
— если страница удалена, а требования повторяются, проверьте кеш сайта и скрытые разделы — робот повторно находит доступный контент.
