Служба поддержки работает онлайн круглосуточно
8(800) 505-93-34
Бесплатный звонок ( с 7:00 до 15:00 пн. – пт.)
Служба поддержки работает онлайн круглосуточно
Бесплатный звонок ( с 7:00 до 15:00 пн. – пт.)
Тариф стоит одну сумму, но в уведомлении о продлении указана заметно большая. Что ещё оплачивается кроме тарифа?
Помимо тарифа в стоимость продления входят дополнительные услуги заказа: чаще всего это дополнительный IP-адрес со своей месячной платой.
— состав суммы виден на странице заказа — проверьте список подключённых опций;
— если опция не нужна, её можно отключить или удалить, и сумма продления уменьшится;
— напоминаем, что удаление дополнительного IP возможно не раньше чем через месяц после его выдачи.
— в письмах о продлении указаны две суммы — базовая и с учётом скидки; списывается меньшая, бонусы учитываются поверх;
— детализация цены — кнопка «подробнее» на вкладке продления; частый незаметный расход — выделенные IPv6-адреса, они удаляются в разделе «Управление»;
— предварительный прогноз платежей на срок до года показывается в разделе «Прогноз» кабинета.
