Служба поддержки работает онлайн круглосуточно

8(800) 505-93-34

Бесплатный звонок ( с 7:00 до 15:00 пн. – пт.)

Вопросы и ответы
Задать вопрос

Почтовый клиент не подключается к ящику по SSL

07.12.2025 16:17
Сотрудник Оксана П

Настраиваю почтовую программу: по указанным портам с SSL/TLS соединение с mail- и smtp-сервером не устанавливается, а без шифрования всё работает. Хотелось бы защищённое подключение.

ОТВЕТЫ НА ВОПРОС (1)
07.12.2025 18:28Сотрудник Оксана П

На виртуальном хостинге установить собственный сертификат на mail- и smtp-поддомены вашего домена нельзя — поэтому шифрованное подключение почтовым клиентом и не согласуется.

— вариант первый — настроить почтовую программу без шифрования на стандартных портах;
— вариант второй — если защищённая почта принципиальна, переехать на VDS: там сертификат для mail- и smtp-имён устанавливается самостоятельно;
— письма при этом в обоих случаях ходят одинаково — ограничение касается только способа подключения клиента.


Для ответа нужно зарегистрироваться или авторизоваться.