Служба поддержки работает онлайн круглосуточно

8(800) 505-93-34

Бесплатный звонок ( с 7:00 до 15:00 пн. – пт.)

Вопросы и ответы
Задать вопрос

Почему сумма продления меньше цены тарифа?

17.04.2025 17:28
Сотрудник Оксана П

Тариф стоит одну сумму, но при продлении на год система показывает заметно меньшую сумму. Почему так выходит и какой вариант правильный?

ОТВЕТЫ НА ВОПРОС (1)
17.04.2025 19:32Сотрудник Оксана П

Верна именно сумма продления: в неё входят накопительные скидки, заработанные за период пользования услугой. Цена тарифа на сайте — базовая, без таких скидок.

— точная сумма продления заранее видна на странице заказа и в уведомлении о платеже;
— скидка применяется автоматически, никаких действий не требует;
— на новый заказ накопительная скидка не переносится — для него действует базовая цена;
— если сумма в уведомлении всё же выше ожидаемой, проверьте подключённые к заказу дополнительные опции.


Для ответа нужно зарегистрироваться или авторизоваться.