Служба поддержки работает онлайн круглосуточно

8(800) 505-93-34

Бесплатный звонок ( с 7:00 до 15:00 пн. – пт.)

Вопросы и ответы
Задать вопрос

Сайт взломали: как найти причину и что делать?

26.09.2026 11:07
Сотрудник Оксана П

На сайте обнаружен вредоносный код: посетителям показывался посторонний контент, а поисковые роботы скрыто перенаправлялись на чужой сайт. Вредоносные файлы удалил вручную, пароли сменил. Как понять, через что произошёл взлом, и не допустить повторения?

ОТВЕТЫ НА ВОПРОС (1)
26 сентября, в 11:40Сотрудник Оксана П

Взломы сайтов почти всегда происходят через уязвимости самой CMS и её плагинов, а также через скомпрометированные пароли. Рекомендуем:

— обновить CMS и все плагины и темы до последних версий — большинство массовых взломов эксплуатирует давно закрытые уязвимости;
— удалить неиспользуемые плагины и темы;
— сменить пароли от админ-панели, FTP/SSH и базы данных;
— проверить сайт сканером вредоносного кода (такая проверка есть в панели управления) и сравнить файлы с эталонным дистрибутивом CMS;
— настроить регулярное резервное копирование, чтобы всегда можно было откатиться.
— письма с запросами на сброс пароля, отправленные не вами, можно игнорировать — пароль меняется только по вашей инициативе;
— в управлении услугой хостинга есть и проверка на вирусы; после взлома меняют все пароли, включая почтовые, и проверяют на вирусы устройства, с которых заходили в панель.

Если взломы повторяются даже после обновления — напишите в техподдержку, поможем найти точку проникновения.


Для ответа нужно зарегистрироваться или авторизоваться.