Служба поддержки работает онлайн круглосуточно
8(800) 505-93-34
Бесплатный звонок ( с 7:00 до 15:00 пн. – пт.)
Служба поддержки работает онлайн круглосуточно
Бесплатный звонок ( с 7:00 до 15:00 пн. – пт.)
Сайт компании перестал открываться, но у вас мы, кажется, только домен оплачиваем. Куда обращаться и что вы можете проверить?
Судя по описанию, сайт размещён на другом хостинге, а у нас обслуживается только домен — проверим его, но содержимым сервера мы не управляем.
— посмотрите, на какой IP указывает A-запись домена, — это адрес площадки, где стоит сайт;
— если сайт размещён у другого провайдера, вопросы по его работе адресуйте этому провайдеру;
— если сайт должен работать у нас — создайте запрос, проверим заказ хостинга;
— сам домен при исправном делегировании к недоступности сайта отношения не имеет.
