Служба поддержки работает онлайн круглосуточно
8(800) 505-93-34
Бесплатный звонок ( с 7:00 до 15:00 пн. – пт.)
Служба поддержки работает онлайн круглосуточно
Бесплатный звонок ( с 7:00 до 15:00 пн. – пт.)
Домен я давно передал другому человеку, но письма о необходимости его продлить по-прежнему приходят на мой адрес. Как сделать, чтобы они перестали приходить?
Дело в контактном адресе: уведомления уходят не фактическому владельцу, а на e-mail, указанный в анкете домена.
— если при передаче домена анкету не меняли, письма продолжат приходить на прежний адрес;
— попросите нового администратора домена актуализировать анкету — контактные данные в ней обновляются;
— после смены адреса уведомления пойдут ему;
— если сомневаетесь в подлинности письма, пришлите его полностью с заголовками — проверим, от нас оно или напрямую от регистратора.
