Служба поддержки работает онлайн круглосуточно

8(800) 505-93-34

Бесплатный звонок ( с 7:00 до 15:00 пн. – пт.)

Вопросы и ответы
Задать вопрос

Приходят письма о продлении домена, который мне уже не принадлежит

29.06.2026 15:16
Сотрудник Оксана П

Домен я передал другому человеку, но уведомления о его продлении продолжают приходить на мою почту. Как это отключить?

ОТВЕТЫ НА ВОПРОС (1)
29 июня, в 17:44Сотрудник Оксана П

Уведомления идут на тот контактный e-mail, который записан в регистрационных данных домена, — и при передаче домена новому владельцу эти данные часто остаются прежними.

— письма будут приходить, пока в анкете домена указан ваш адрес, — отключить их выборочно нельзя;
— решение — обновить контактные данные домена на данные нового владельца;
— передавая домен, всегда меняйте регистрационную информацию: это и порядок, и защита от чужих продлений «в вашу пользу»;
— если пришло подозрительное письмо о домене, которым вы не распоряжаетесь, — пришлите его в поддержку с заголовками, разберёмся.


Для ответа нужно зарегистрироваться или авторизоваться.