Возможен ли перерасчёт при досрочном отказе от услуги?

Перерасчёт возможен, но только за полные неиспользованные месяцы: если услуга оплачена сразу на несколько месяцев, при досрочном отказе вернётся стоимость целых месяцев, оставшихся до конца оплаченного периода. Текущий неполный месяц не пересчитывается.

— сумма возврата зачисляется на баланс личного кабинета;
— вывести средства со баланса можно через раздел «Возврат средств»;
— заявку на отказ от услуги и перерасчёт оформите через личный кабинет или техподдержку.
— если услуга оплачена на год со скидкой, прошедшие месяцы пересчитываются без скидки — к возврату может остаться ноль;
— перейти на помесячную оплату можно в разделе «Тариф — Смена текущего тарифа» — при смене средства за неиспользованное время вернутся на баланс;
— если по услуге уже сформирован закрывающий документ, сменить период или удалить заказ можно только после его переоформления — напишите в поддержку;
— ошибочно заказанную услугу можно удалить самостоятельно в разделе «Тариф» параметров заказа;
— неиспользованные средства после удаления остаются на балансе без ограничения по сроку.