Служба поддержки работает онлайн круглосуточно

8(800) 505-93-34

Бесплатный звонок ( с 7:00 до 15:00 пн. – пт.)

Вопросы и ответы
Задать вопрос

Перенос заказов

23.06.2025 14:33
Сотрудник Оксана П

Как перенести заказ между аккаунтами?

ОТВЕТЫ НА ВОПРОС (1)
23 июня, в 14:52Сотрудник Оксана П

Чтобы перенести заказ между аккаунтами, необходимо в личном кабинете зайти в управление заказом: 

perenos-zakazov-1.png
Далее перейти во вкладку "Доступ":
perenos-zakazov-2.png
Теперь необходимо нажать на кнопку "Перенести заказ":
perenos-zakazov-3.png
Во всплывающем окне необходимо указать e-mail аккаунта нового владельца заказа и нажать кнопку "Перенести заказ":
perenos-zakazov-4.png

Вам будет отправлено письмо с кодом для подтверждения.
Код необходимо предоставить владельцу нового аккаунта.
Владелец нового аккаунта может подтвердить перенос или отменить его на главной странице личного кабинета. 
Для подтверждения переноса необходимо ввести код, который был выслан на e-mail прежнего владельца заказа.
 


Для ответа нужно зарегистрироваться или авторизоваться.