Служба поддержки работает онлайн круглосуточно
8(800) 505-93-34
Бесплатный звонок ( с 7:00 до 15:00 пн. – пт.)
Служба поддержки работает онлайн круглосуточно
Бесплатный звонок ( с 7:00 до 15:00 пн. – пт.)
Планирую начать с минимального тарифа, а через пару месяцев добавить памяти. Как происходит смена тарифа — придётся доплачивать и пересоздавать сервер?
Переход на старший тариф выполняется в любой момент, данные сервера при этом сохраняются — переустановка и перенос не нужны.
— смена тарифа делается на странице заказа;
— стоимость пересчитывается с даты смены на выбранный период продления: система сразу покажет разницу в стоимости и новую дату окончания;
— период продления при этом тоже можно изменить.
— ресурсы меняются только сменой тарифа целиком — отдельно память или диск не докупаются, а внутри линейки своей и не уменьшаются;
— повышение можно применить не дожидаясь конца периода: отмените оплаченное вперёд продление в разделе «Тариф» и сразу смените тариф;
— смена тарифа выполняется с перезагрузкой сервера и занимает около часа — после загрузки диск уже расширен;
— на части серверов раздел в системе после увеличения нужно расширить вручную — поможем по обращению;
— если на текущей ноде нет свободных ресурсов, смена сопровождается переносом сервера на другую ноду — это занимает время, зависящее от объёма данных;
— при переходе с закрытого архивного тарифа сервер продолжает работать на актуальном, IP-адрес сохраняется;
— перед значимыми действиями с услугой полезно сделать снапшот.
Понизить тариф нельзя: уменьшение делается только новым заказом с переносом данных.
