Служба поддержки работает онлайн круглосуточно

8(800) 505-93-34

Бесплатный звонок ( с 7:00 до 15:00 пн. – пт.)

Вопросы и ответы
Задать вопрос

Почему заблокирована отправка почты скриптами?

14.10.2024 10:11
Сотрудник Оксана П

Сайт перестал отправлять письма, а в личном кабинете появилось сообщение «Отправка почты скриптами заблокирована администраторами». Почему это случилось и как вернуть отправку писем?

ОТВЕТЫ НА ВОПРОС (1)
14.10.2024 13:04Сотрудник Оксана П

Такая блокировка — штатный механизм хостинга: отправка писем скриптами отключена по умолчанию, чтобы сервер нельзя было использовать для рассылок без проверки.

— блокировка снимается по запросу в техподдержку — укажите заказ и характер отправки;
— после снятия проверьте почтовые записи домена: A-запись должна указывать на хостинг, MX — на почтовое имя;
— массовые рассылки по-прежнему лучше вести через специализированные сервисы.


Для ответа нужно зарегистрироваться или авторизоваться.