Служба поддержки работает онлайн круглосуточно

8(800) 505-93-34

Бесплатный звонок ( с 7:00 до 15:00 пн. – пт.)

Вопросы и ответы
Задать вопрос

Как отключить автоматические списания с карты?

05.04.2025 09:20
Сотрудник Оксана П

Услуга больше не нужна, но система пишет, что спишет оплату с карты. Какие настройки отключить, чтобы деньги не списывались?

ОТВЕТЫ НА ВОПРОС (1)
05.04.2025 10:40Сотрудник Оксана П

За списания отвечают две независимые функции, отключаются они по отдельности.

— автопродление заказа — снимите галочку в разделе «Тариф — Продление» на странице услуги;
— автопополнение баланса с карты — отключается в настройках аккаунта;
— после отключения заказ простоит до конца оплаченного периода и удалится, и с карты ничего не спишется.


Для ответа нужно зарегистрироваться или авторизоваться.