Служба поддержки работает онлайн круглосуточно
Бесплатный звонок ( с 7:00 до 15:00 пн. – пт.)
По ошибке продлил домен вместо того, чтобы отказаться от него. Можно ли отменить продление и вернуть списанные средства?
Отменить продление домена и вернуть деньги за него нельзя: домен продлевается на год сразу при получении оплаты, и регистратор уже провёл эту операцию.
— продление необратимо — срок регистрации домена увеличен на год;
— если домен больше не нужен, снимите с него автопродление — по окончании срока он не продлится;
— удалить домен из списка заказов можно на его странице в кабинете;
— перед оплатой проверяйте состав платежа, чтобы в него не попадали лишние услуги.
— необратима и регистрация: даже если при заказе выбран не тот регистратор, домен можно лишь позже перенести.