Служба поддержки работает онлайн круглосуточно

8(800) 505-93-34

Бесплатный звонок ( с 7:00 до 15:00 пн. – пт.)

Вопросы и ответы
Задать вопрос

При оформлении VPS выходит ошибка — сервер не добавляется в корзину

29.07.2025 15:06
Сотрудник Оксана П

Пытаюсь оформить виртуальный сервер, но на шаге оформления появляется сообщение, что заказ разместить невозможно. В чём причина?

ОТВЕТЫ НА ВОПРОС (1)
29.07.2025 17:24Сотрудник Оксана П

Чаще всего такая ошибка означает, что на выбранной площадке закончились свободные адреса без защиты от DDoS.

— попробуйте оформить заказ с IP-адресом с защитой — такие адреса доступны;
— можно также подождать: свободные адреса освобождаются регулярно;
— если ошибка повторяется и с защищённым адресом, напишите в поддержку — проверим площадку.
— незавершённый заказ, лежащий в корзине, тоже удерживает адрес — удалите его перед повторной попыткой; свободные адреса обычно появляются в течение суток-двух.


Для ответа нужно зарегистрироваться или авторизоваться.