Служба поддержки работает онлайн круглосуточно
8(800) 505-93-34
Бесплатный звонок ( с 7:00 до 15:00 пн. – пт.)
Служба поддержки работает онлайн круглосуточно
Бесплатный звонок ( с 7:00 до 15:00 пн. – пт.)
Пытаюсь оформить заказ сервера, но получаю сообщение: «На данный момент недостаточно IP-адресов с указанным типом защиты. Попробуйте позже или закажите другой тип IP». О какой защите речь и что делать?
Сообщение означает, что свободные адреса нужного типа в подсетях закончились. Выдаются адреса двух видов.
— с защитой от DDoS-атак на сетевом уровне — входящий трафик лимитируется;
— без защиты — без ограничений по объёму входящего трафика;
— попробуйте выбрать в заказе другой тип IP или повторить позже.
— один IP-адрес уже входит в стоимость сервера — дополнительные заказываются после его создания;
— до активации услуги списаний с баланса нет — повторить заказ можно без потерь;
— число дополнительных адресов ограничено тарифом: на младших можно докупить лишь один, для большего нужен старший тариф.
Если сервер нужен срочно, а адресов нет, можно оформить возврат оплаченных средств и рассмотреть предложения партнёров.
