Служба поддержки работает онлайн круглосуточно
8(800) 505-93-34
Бесплатный звонок ( с 7:00 до 15:00 пн. – пт.)
Служба поддержки работает онлайн круглосуточно
Бесплатный звонок ( с 7:00 до 15:00 пн. – пт.)
Пытаюсь подключиться к новому серверу по FTP, но соединение не проходит ни в одном клиенте. Какой адрес и пароль использовать для FTP-доступа?
По умолчанию на сервере не устанавливается FTP-сервер — предоставляется доступ по SSH, а файлы можно передавать по протоколу SFTP.
— подключайтесь тем же клиентом, выбрав протокол SFTP, порт 22, логин root и пароль от сервера;
— данные для доступа указаны на странице услуги в личном кабинете и в письме при создании сервера;
— если нужен именно классический FTP — установите и настройте FTP-сервер самостоятельно либо закажите панель управления, где он настраивается в пару кликов.
— если сайт недавно переехал на новый адрес, клиент может подключаться по устаревшей DNS-записи — укажите в поле хоста IP-адрес сервера напрямую.
