Служба поддержки работает онлайн круглосуточно

8(800) 505-93-34

Бесплатный звонок ( с 7:00 до 15:00 пн. – пт.)

Вопросы и ответы
Задать вопрос

Можно ли приостановить услугу на время?

02.08.2024 12:23
Сотрудник Оксана П

Планирую не пользоваться сервером пару месяцев, но удалять его не хочется — жалко настроек. Можно ли поставить услугу на паузу, чтобы не списывалась плата?

ОТВЕТЫ НА ВОПРОС (1)
02.08.2024 14:52Сотрудник Оксана П

Функции паузы нет: услуга арендуется помесячно, и минимальный срок — один месяц. Если сервер временно не нужен, плата не списывается только после удаления заказа.

— снимите в разделе «Тариф — Продление» галочку «Заказ продлевается автоматически» — заказ простоит до конца оплаченного периода;
— сохраните нужные данные: снапшот, резервную копию или образ диска — после удаления заказа восстановить содержимое нельзя;
— когда сервер снова понадобится, создайте новый заказ и разверните сохранённый образ.


Для ответа нужно зарегистрироваться или авторизоваться.