Служба поддержки работает онлайн круглосуточно
Бесплатный звонок ( с 7:00 до 15:00 пн. – пт.)
Заказал виртуальный сервер, но он оказался не нужен. Можно ли отменить заказ и вернуть деньги?
Отменить заказ с возвратом средств нельзя — минимальный период оплаты услуги составляет один месяц. Что можно сделать:
— во вкладке «Продление» снять галочку «Заказ продлевается автоматически»;
— не продлевать заказ вручную — по окончании оплаченного месяца он удалится автоматически.
Неиспользованный остаток оплаченного периода при этом не возвращается, поэтому срок выбирайте с учётом реальной потребности.