Служба поддержки работает онлайн круглосуточно

8(800) 505-93-34

Бесплатный звонок ( с 7:00 до 15:00 пн. – пт.)

Вопросы и ответы
Задать вопрос

Можно ли отменить только что оплаченный заказ?

01.10.2026 12:19
Сотрудник Оксана П

Заказал виртуальный сервер, но он оказался не нужен. Можно ли отменить заказ и вернуть деньги?

ОТВЕТЫ НА ВОПРОС (1)
01 октября, в 12:40Сотрудник Оксана П

Отменить заказ с возвратом средств нельзя — минимальный период оплаты услуги составляет один месяц. Что можно сделать:

— во вкладке «Продление» снять галочку «Заказ продлевается автоматически»;
— не продлевать заказ вручную — по окончании оплаченного месяца он удалится автоматически.

Неиспользованный остаток оплаченного периода при этом не возвращается, поэтому срок выбирайте с учётом реальной потребности.


Для ответа нужно зарегистрироваться или авторизоваться.