Служба поддержки работает онлайн круглосуточно

8(800) 505-93-34

Бесплатный звонок ( с 7:00 до 15:00 пн. – пт.)

Вопросы и ответы
Задать вопрос

Израсходован лимит входящего трафика

27.07.2024 18:49
Сотрудник Оксана П

Пришло уведомление, что заказ израсходовал 90% входящего трафика от текущего лимита, а после достижения лимита скорость канала ограничат. Есть ли тарифы с другим лимитом трафика?

ОТВЕТЫ НА ВОПРОС (1)
27.07.2024 20:56Сотрудник Оксана П

Лимит относится к входящему трафику, обрабатываемому системой защиты от DDoS-атак. Тарифов с «другим лимитом» нет — лимитация снимается полностью, если сервис работает с адреса без DDoS-защиты.

— под защитой находится вся подсеть, поэтому отключить её для отдельного адреса технически нельзя;
— закажите в разделе «Управление» услуги дополнительный IP — он выдаётся без защиты;
— добавьте новый адрес на сетевой интерфейс сервера и переведите сервисы на него;
— старый IP можно удалить через месяц после перехода.
— на адресах с защитой бесплатно проходит до 50 ТБ входящего трафика в месяц на максимальной скорости;
— снять ограничение скорости можно и раньше назначенной даты — оплатив это в параметрах заказа.


Для ответа нужно зарегистрироваться или авторизоваться.