Служба поддержки работает онлайн круглосуточно
Бесплатный звонок ( с 7:00 до 15:00 пн. – пт.)
Хочу, чтобы сайт открывался по HTTPS без ошибок. У вас можно купить SSL-сертификат? А как продлить существующий?
Платные SSL-сертификаты через нас сейчас не продаются и не продлеваются. Доступные варианты:
— Бесплатный сертификат Let's Encrypt — выпускается в панели управления хостингом в разделе «SSL-сертификаты». Подходит для большинства сайтов и автоматически перевыпускается.
— Платный сертификат стороннего удостоверяющего центра — приобретается самостоятельно у любого центра сертификации, после чего устанавливается в панели управления.
— выпуск платного сертификата у стороннего центра подтверждается письмом на служебный адрес вида admin@ваш-домен — создайте ящик заранее или настройте с него переадресацию;
— другие услуги у нас для этого не нужны — достаточно работающей почты на домене;
— wildcard-сертификат покрывает основной домен и неограниченное число его поддоменов;
— wildcard-сертификаты Let’s Encrypt выпускаются только с проверкой через DNS-запись TXT — нужен доступ к зоне домена.
Важно: если вы написали в поддержку по вопросу с сертификатом, не выполняйте никаких действий с услугой до нашего ответа — одновременные действия могут приводить к конфликтам и ошибкам.