Служба поддержки работает онлайн круглосуточно
8(800) 505-93-34
Бесплатный звонок ( с 7:00 до 15:00 пн. – пт.)
Служба поддержки работает онлайн круглосуточно
Бесплатный звонок ( с 7:00 до 15:00 пн. – пт.)
Хочу полностью удалить свою учётную запись в личном кабинете вместе с данными. Как это сделать?
Удалить аккаунт можно по запросу, но сначала с него нужно снять активные услуги.
— удалите заказы и дождитесь окончания их оплаченных периодов;
— при необходимости выведите остаток средств со баланса через раздел возврата;
— создайте запрос в техподдержку с просьбой удалить учётную запись.
— кроме того, неиспользуемые аккаунты удаляются автоматически после трёх лет бездействия.
Восстановить удалённый аккаунт вместе с историей услуг и платежей будет нельзя.
