Служба поддержки работает онлайн круглосуточно

8(800) 505-93-34

Бесплатный звонок ( с 7:00 до 15:00 пн. – пт.)

Вопросы и ответы
Задать вопрос

Как удалить аккаунт и персональные данные?

28.09.2026 15:52
Сотрудник Оксана П

Услугами больше не пользуюсь, активных заказов нет. Прошу удалить аккаунт и мои персональные данные. На балансе осталась небольшая сумма — её можно вернуть?

ОТВЕТЫ НА ВОПРОС (1)
28 сентября, в 16:05Сотрудник Оксана П

Да, порядок такой:

— сначала оформите возврат остатка средств в личном кабинете: раздел «Платежи» → «Возврат средств»;
— после возврата обновите свой запрос в техподдержке — аккаунт будет удалён в течение суток.


Для ответа нужно зарегистрироваться или авторизоваться.