Служба поддержки работает онлайн круглосуточно
Бесплатный звонок ( с 7:00 до 15:00 пн. – пт.)
В тарифе заявлено несколько терабайт трафика. Это объём в обе стороны — на приём и на отдачу? И что будет, когда лимит кончится — спишут ли деньги за превышение?
Лимит тарифа относится к трафику, отдаваемому с сервера, — именно отдача каналам дорога. Входящий трафик в лимит не входит.
— после исчерпания пакета скорость отдачи ограничивается до конца расчётного периода;
— доплата за превышение не взимается, и никаких неожиданных списаний не происходит;
— с началом следующего периода полная скорость восстанавливается.
— порог для всех тарифов виртуальных серверов — 50 ТБ исходящего трафика в месяц, после него скорость снижается до 10 Мбит/с;
— расчётный период привязан к дате заказа: счётчик обнуляется каждый месяц в годовщину создания сервера;
— график расхода трафика по дням — на вкладке «Статистика» параметров заказа.