Служба поддержки работает онлайн круглосуточно
Бесплатный звонок ( с 7:00 до 15:00 пн. – пт.)
Хочу сам делать резервные копии сайта и при необходимости восстанавливать их. Где это находится — в личном кабинете или в панели управления?
Да, и восстановление из автоматических копий, и ручная архивация доступны без обращения в поддержку.
— восстановить файлы и базу данных из резервных копий можно в панели управления, в разделе «Автоматические бэкапы»;
— создать свежий архив сайта и скачать его на свой компьютер можно в личном кабинете, в меню «Архивация»;
— загруженный архив лучше хранить вне хостинга — он страхует на случай, если понадобится копия старше срока хранения автоматических.
— если нужен более старый архив, поддержка по запросу проверит его наличие — укажите имя сайта и интересующие даты.