Служба поддержки работает онлайн круглосуточно
Бесплатный звонок ( с 7:00 до 15:00 пн. – пт.)
Сервер перестал отвечать по SSH, хочу посмотреть, что происходит, через VNC-консоль. Где в личном кабинете вход в VNC и какие данные для него нужны?
VNC-консоль открывается со страницы услуги в личном кабинете, в разделе «Управление».
— логин для входа — root;
— пароль root высылается в письме при создании сервера;
— если пароль менялся, используйте актуальный — VNC входит в ту же систему, что и SSH.
— пароль VNC задаётся и восстанавливается в параметрах заказа, в меню «Сменить пароль VNC»;
— консоль может откликаться медленно из-за антивируса или VPN на вашей стороне; пароль вводится посимвольно — вставка из буфера не работает.
VNC работает независимо от сети сервера, поэтому консоль доступна, даже если SSH-соединение не проходит.