Служба поддержки работает онлайн круглосуточно
8(800) 505-93-34
Бесплатный звонок ( с 7:00 до 15:00 пн. – пт.)
Служба поддержки работает онлайн круглосуточно
Бесплатный звонок ( с 7:00 до 15:00 пн. – пт.)
Не хочу продлевать заказ дальше. Как правильно это оформить, чтобы услуга не продлевалась и не списывала деньги?
Автопродление отключается самостоятельно:
— откройте страницу заказа в личном кабинете;
— во вкладке «Продление» снимите галочку «Заказ продлевается автоматически» и сохраните настройки.
— автопродление включено по умолчанию с момента оформления заказа; его отключение уже продлённый период не отменяет;
— историю действий по заказу — включая продления и пополнения — видно в разделе «События» кабинета.
После этого заказ никто не продлевает: по окончании оплаченного периода он отключится, а в течение недели будет удалён автоматически. Дополнительно писать в поддержку не нужно.
