Служба поддержки работает онлайн круглосуточно
8(800) 505-93-34
Бесплатный звонок ( с 7:00 до 15:00 пн. – пт.)
Служба поддержки работает онлайн круглосуточно
Бесплатный звонок ( с 7:00 до 15:00 пн. – пт.)
Попросил поддержку проверить файл на сайте — ответили, что это вне рамок поддержки. Уточните, с какими вопросами вы помогаете, а с какими — нет.
Поддержка отвечает за работоспособность услуг: доступность хостинга и серверов, работу сети и панелей, почту на хостинге. Вопросы внутри самого сайта — код, плагины, шаблоны, настройки CMS — относятся к ведению разработчика сайта.
— недоступность услуги, ошибки панелей, проблемы с доменами и оплатой — пишите нам, разберёмся;
— доработка и анализ кода сайта — задача вашего специалиста;
— сложная диагностика и работы внутри сервера возможны нашими силами как платное администрирование, по согласованию;
— условия администрирования опубликованы на сайте.
