Служба поддержки работает онлайн круглосуточно
Бесплатный звонок ( с 7:00 до 15:00 пн. – пт.)
После замены IP-адреса сервера онлайн-сервисы стали определять его местоположение как другую страну. Сервер физически остался в том же дата-центре. Почему так происходит и можно ли это исправить?
Физическое расположение сервера не изменилось — причина в базах геолокации, которые ведут сами интернет-сервисы: новые адреса периодически перераспределяются между пулами, и справочники обновляются с задержкой.
— регион адреса определяет не провайдер, а базы данных геолокации каждого сервиса;
— информация в этих базах обновляется постепенно, обычно в течение нескольких недель;
— повлиять на чужую базу извне невозможно; если определение региона критично, сообщите об ошибке в поддержку самого сервиса.
Фактическую привязку сети можно проверить по whois-данным: страна регистрации сети соответствует расположению дата-центра.