Служба поддержки работает онлайн круглосуточно
8(800) 505-93-34
Бесплатный звонок ( с 7:00 до 15:00 пн. – пт.)
Служба поддержки работает онлайн круглосуточно
Бесплатный звонок ( с 7:00 до 15:00 пн. – пт.)
Заказал дополнительный IP-адрес, но в системе на сервере его не видно. Он должен появиться автоматически или его нужно настраивать вручную?
Адрес выдаётся в панели сразу, но на сетевой интерфейс работающего сервера он не добавляется сам.
— добавьте адрес на интерфейс вручную — инструкции приходят в письме об активации услуги;
— копии всех писем доступны в личном кабинете в разделе «Сообщения»;
— после переустановки ОС адрес пропишется на интерфейс автоматически.
— для нового адреса нужны маска и шлюз — сетевые данные показываются в параметрах заказа.
