Служба поддержки работает онлайн круглосуточно

8(800) 505-93-34

Бесплатный звонок ( с 7:00 до 15:00 пн. – пт.)

Вопросы и ответы
Задать вопрос

Домен добавил в панель, а сайт не открывается (NXDOMAIN)

25.01.2025 18:49
Сотрудник Оксана П

Домен привязан к серверам имён, добавлен в панель управления, но браузер сутки выдаёт ошибку NXDOMAIN, и сайт не открывается. Что ещё не сделано?

ОТВЕТЫ НА ВОПРОС (1)
25.01.2025 19:56Сотрудник Оксана П

Привязки к серверам имён мало: чтобы домен открывал сайт, в его зоне должна быть A-запись, указывающая на IP-адрес сервера.

— откройте управление зоной домена в личном кабинете или в той панели, где ведётся DNS;
— добавьте A-запись: имя (или @ для самого домена) — IP-адрес вашего сервера;
— после добавления записи подождите обновление DNS — от получаса до нескольких часов;
— ошибка NXDOMAIN означает, что домен ещё не виден в DNS вовсе — проверьте и делегирование, и записи.


Для ответа нужно зарегистрироваться или авторизоваться.