Служба поддержки работает онлайн круглосуточно

8(800) 505-93-34

Бесплатный звонок ( с 7:00 до 15:00 пн. – пт.)

Вопросы и ответы
Задать вопрос

Можно ли получать закрывающие документы через ЭДО?

02.10.2026 09:14
Сотрудник Оксана П

Наша бухгалтерия работает через систему ЭДО. Можем ли мы получать закрывающие документы по услугам хостинга в электронном виде, без бумажного документооборота?

ОТВЕТЫ НА ВОПРОС (1)
02 октября, в 09:40Сотрудник Оксана П

Да, обмен юридически значимыми документами через ЭДО поддерживается: после настройки обмена между контрагентами акты будут поступать вам в систему. Проверить, за какие периоды акты уже сформированы, можно в личном кабинете в разделе закрывающих документов; если какого-то акта не хватает — напишите в техподдержку, уточним статус.

Важно: акт формируется после окончания оплаченного периода услуги, поэтому по свежим оплатам документ в ЭДО появится не сразу.

— бумажные оригиналы актов отправляются почтой по запросу; обмен через ЭДО начинается после настройки роуминга между операторами;
— за заказ с длинным периодом — например полугодовым — акт выходит один, в конце периода.


Для ответа нужно зарегистрироваться или авторизоваться.