Служба поддержки работает онлайн круглосуточно
Бесплатный звонок ( с 7:00 до 15:00 пн. – пт.)
Заказал серверу дополнительный IP-адрес, но подключение по нему не проходит. Адрес «мёртвый» — ждать активации или что-то настроить?
Адрес выдан биллингом сразу, но в операционную систему он не попадает сам — его нужно прописать внутри сервера.
— дополнительный IP заказывается в разделе «Администрирование» параметров заказа;
— выделенный адрес добавьте в сетевые настройки операционной системы как второй адрес на интерфейсе;
— затем переключите на него сервисы — веб-сервер, почту, панели — или настройте проброс;
— проверить, слушается ли адрес, можно командой ip addr на сервере.