Служба поддержки работает онлайн круглосуточно
Бесплатный звонок ( с 7:00 до 15:00 пн. – пт.)
Пришло уведомление, что с сервера наблюдается превышение лимитов отправки почты, и отправку временно заблокировали. Что это за лимиты и как вернуть отправку?
С серверов контролируется объём отправляемой почты: резкий рост отправки — признак взлома или рассылки без согласия получателей, поэтому при превышении лимитов отправка блокируется автоматически до выяснения.
— создайте ответ на уведомление: если рассылки легитимны, подтвердите это и опишите их характер;
— если рассылок не ведёте — проверьте сервер на взлом: посторонние скрипты, почтовую очередь, пароли;
— после проверки блокировка снимается;
— объёмные рассылки лучше вести через специализированные сервисы — серверные лимиты на них не рассчитаны.